2022年3月4日，創達咨詢2022年“客戶服務月”啟動會在總部二樓會議室召開。會議采用線下+線上相結合的方式，機關全體人員、分公司、事業部、項目代表參加會議。會議由執行董事徐希萍主持。

       副總裁葛群宣貫“客戶服務月”活動方案

       副總裁丁東以“強服務 抓建設 創特色”為題做分享。他表示，經營要通過服務來實現效益，要認識到“服務是無形資產”，要徹底改變“重發展、輕服務，重規模、輕質量”的傳統觀念，抓企業文化建設、抓企業品牌建設、抓科技創新建設、抓人才隊伍建設，在服務能力上狠下工夫，打造企業核心競爭力。

       各業務板塊、子公司、分公司代表圍繞創新服務模式、提升服務水平、增強市場競爭力進行分享交流。

▲河南創達高科節能技術有限公司執行總裁王偉發言

▲河南省全過程建設咨詢有限公司副總裁秦金群發言

▲副總工程師韓振勇發言

▲市場開發中心副總經理張玲玲發言

▲造價管理中心副總經理胡利娟發言

▲洛陽分公司負責人張云威發言

       黨支部書記董高峰以“提升能力轉變作風 推動企業高質量發展”為題做總結講話。他指出，本次啟動會圍繞“強能力、轉作風、優服務、促發展”主題，持續貫徹公司“客戶至上、服務為先”的發展理念，是公司貫徹新發展理念、奮進新征程的必然要求，是公司“能力作風建設年”活動的重要組成部分，全員要以轉變服務意識、提升服務能力、做實服務行動三項內容落實好客戶服務月工作，夯實公司客戶服務基礎管理，強化與客戶的溝通交流，增強市場競爭力，以服務贏得客戶信任，為客戶創造最大價值.